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在以前美容院办理美容卡，但是店面转让了，新店可以继续服务，我不满意服务想要退款，但是旧店说店面升级为了现在的新店，但是现在这个新店又去不承认是以前的那个旧店，说只提供服务，不提供售后该怎么办

医疗纠纷

2024-01-18 13:06:45

在以前美容院办理美容卡，但是店面转让了，新店可以继续服务，我不满意服务想要退款，但是旧店说店面升级为了现在的新店，但是现在这个新店又去不承认是以前的那个旧店，说只提供服务，不提供售后该怎么办
经营主体未变可以要求履行售后服务
您好，你这边交了多少钱呢
你好，可以考虑起诉对方的
可以起诉，要求解除合同
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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