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买的天梭手表12天，突然走时慢了17分钟，要求换货。专柜说的需要送去检测，不然不给我换货。我怎么维护自己的权益

损害赔偿

2024-01-14 22:29:10

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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