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你好,我的浪琴手表买了四个月上发链条的,最近这个月老是停走,刚开始两个月也是一样的戴法没有一点问题,请问我是不是买到假货了,能怎么去维护自己的权益,毕竟一万五千多买的,能有什么办法去退货

损害赔偿
2023-10-10 10:55:58
共有5位律师解答
  • 可以找到官方售后确定是否是假货,如果是假卖家应赔偿退一赔三。
  • 你好,先确定一下,看是否是假的,如是假的可以要求退一赔三
  • 买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 消费者买到假货的,维权方法如下:先选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
  • 消费者买到假货,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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