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我的qq因风险太高,被限时冻结,然后再修改密码解冻验证一直不成功

互联网纠纷
2024-01-13 14:45:57
共有3位律师解答
  • QQ被冻结了进入腾讯安全进行解冻即可。解除QQ冻结的操作步骤如下:
    1.进入腾讯qq反诈骗中心然后点击“解除QQ冻结”;
    2.输入自己的帐号和验证码后点击下一步;
    3.选择“验证密保找回密码”,在下拉单中选择需要解除冻结的验证方式验即可;
    4.成功后输入新的qq密码,最后用新的qq密码登录qq,qq被冻结了怎么解冻就解决了
  • qq冻结后可以使用电脑进行解冻操作,首先打开电脑,打开电脑之后双击QQ进行登陆,接着就会弹出账号已被冻结的提示,单击“了解冻结详情并恢复使用”,进入“解除保护模式”对话框,在“解救、从这里开始”下面输入账号及密码。
    输入账号和密码之后,点击验证码,根据提示输入验证码进行验证,验证成功之后接着点击下一步选项,在弹出的对话框中,选择“修改密码解冻”,然后进入QQ安全中心,重置密码界面,填写好账号及验证码,最后点击下一步,验证成功,之后进行身份验证,验证身份成功,输入新的密码,点击“确定”即可。
    QQ账号被冻结的原因还是比较多的,其中就包括QQ空间乱发信息、QQ账号被举报、QQ游戏开外挂、QQ币充值作假(购买的6折以下的Q币充值)、QQ登录密码经常在异地更改等。
    解冻的时间都不一样,有的一周时间解冻,有的一个月时间解冻,有的甚至需要一年时间解冻。


  • QQ被冻结后不会恢复正常使用的,但是可以进入腾讯安全中心自己手动进行解冻即可。
    QQ解冻方法步骤:
    1、登录QQ后发现账号异常(被冻结),再弹出的界面选择“去安全中心”。
    2、输入需要解冻的QQ账号,再输入验证码。
    3、有两种解冻方式,选择第二种方式:短信验证。
    4、编辑手机短信发送至指定号码,发送成功后点击“已发送查看结果”。
    5、等待验证,验证成功后即QQ账号解冻成功。

未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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