qq号被盗了，密码和密保电话当时都被改了，我现在申请冻结但是还没成功呢，该怎么办
互联网纠纷
2023-09-13 09:04:52
共有3位律师解答
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QQ账号冻结了，密保问题和密保手机都忘了的解决方法：可以通过QQ安全中心的申诉来以重新设置回密码、答密保资料。议你进入QQ安全中心申请解冻，用好友辅助方式试试解冻吧。
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您好，QQ账号冻结了，密保问题和密保手机都忘了的解决方法：可以通过QQ安全中心的申诉来以重新设置密码、密保资料。具体操作如下：
1、首先进入QQ管家。
2、找到右上角的账号宝。
3、进入以后，点击账号加固。
4、找到冻结账号。
5、然后会跳转到解冻账号的页面，根据官方步骤就能解封账号了。
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QQ账号冻结了，密保问题和密保手机都忘了的解决方法：可以通过QQ安全中心的申诉来以重新设置密码、密保资料。
具体操作如下：
1、首先进入QQ管家。
2、找到右上角的账号宝。
3、进入以后，点击账号加固。
4、找到冻结账号。
5、然后会跳转到解冻账号的页面，根据官方步骤就能解封账号了。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
