你好：我是六层楼的业主，家里的卫生间管道溢水，物业不管，自己请专业管道清理人员来，确认是七米处有异物堵塞造成的。这个责任和费用是不是有物业来补偿，怎样来索赔
房产纠纷
2024-01-12 12:41:23
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因楼上漏水导致楼下被淹，由此造成的损失楼上应当给予赔偿。如果能证明物业有过错，物业公司应承担相应赔偿责任，但赔偿不应超出合理限度。在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任。
屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年，给排水管道、设备安装为2年，从工程竣工验收合格之日起计算。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 -
一般由责任方负责，也可以由双方协商解决。先找物业查看漏水原因，再根据原因由谁来承担相应的责任：如果确定是公共排水管自然渗漏而又处于保修期内，开发商又不肯维修，业主可以向法院提出诉讼，要求赔偿损失。
如果人为损坏，应由侵权人负责维修费用并赔偿损失。法律依据：《物业管理条例》第五十一条供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
