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我去眼镜店配了一副眼镜感觉不舒服找商家退款却说只能退一半还要把眼镜还回去,这种情况怎么办
损害赔偿
2024-01-08 19:10:24
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律师解答共有5条
你好,可拨打3.15消费者热线投诉
郭进律师
2024.01.08 19:10:24 解答
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
找法网咨询顾问
2024.01.08 18:55:02 解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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2024.01.08 18:55:08 解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
损害赔偿律师团队
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2024.01.08 18:55:14 解答
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你好,可以详细写上情况这边的纠纷我们可以解决
金松律师
2024.01.08 19:06:53 解答
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