法律咨询

你好我在实体店买了裤子但那个实体店没有试的地方我拿回家试了觉得不太合适但我也不想要了想要退了。但是商家说只能换不能退怎么办

损害赔偿

2024-02-22 18:11:39

如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
您好，需要您这边和商家协商的
你好可以找消协处理的
你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
法律分析：如果在实体店面购买的，当时没有说清楚是否能退，一般只能换不能退；如果在网络上购买的，只要在七天无理由退货时间内，都是可以退换的。建议直接到购买的地方或是店铺去问一下，想要退的话一定要坚持自己的决定，同时要想好策略沟通方法。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
您好，煜双律师团为您提供法律服务。建议你继续与经营者协商，协商不成则可以投诉到消费者协会进行调解。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部7个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

实体店无质量问题可以退货吗

人身损害赔偿 7180

在网上买了一个银饰品，但是有好几个月了，不想要了，但是商家说

您好，建议报警处理

遭遇消费欺诈怎么维权

消费维权途径 772

遭遇消费欺诈怎么维权

消费者购物遇到质量问题怎么办

人身损害赔偿 1955

在实体店买的鞋子付款出去还没用三分钟就不想要了，想去找商家退

店里买的鞋子不想要了，可以和店铺协商退款，一般需要在七天之内提出，同时需要注意的，如果鞋子影响销售的

店铺封了还能退款吗

修理、更换、退货 2436

店铺封了还能退款吗

就是我在线下实体店买了一件衣服，但商家告诉我只能换不能退款，

您好，建议和商家协商退换。

我今天在实体店买了衣服但现在不决定要了，可是店里写了只退不换

您好，如无质量的，难以要求退换货，建议您和店家协商解决。

在实体店里买了衣服又不想要了想找商家退钱可是不退钱给我商家说

具体情况具体分析。在实体店买的衣服在没有质量问题的情况下，退货需要和商家进行协商，协商后同意退货的

你好，我想问一下，我在商场买了一条裙子，但当时我也急需备用。

商场买的衣服可以退换货的情况如下：一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。要看商场的约定而定，如是

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3135

你好！我在实体店1400买了一个羽绒派来克服它。穿上之后，我

这是可以直接起诉解决的

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2255

我爷爷帮我买衣服，回来后发现不和谐。但是店主说他家有规定买衣

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费

在商场柜台买另一个品牌的衣服，算不算欺骗消费者

可以向消费者协会投诉

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1630

未成年人向红十字基金会支付，对方表示需要用父母中的一部手机解

你好，建议积极协商

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1480

我在黑猫上投诉吗？投诉的最后一项是如何填写投诉号码（订单号

你好：可以投诉解决

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1230

但后来又叫我退款，不退可以吗

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1180

就是一个快递我给他退回去了但是快递员退错地方了我已经催了他四

针对快递退错问题，可先与快递公司协商，要求及时处理并赔偿；若协商无果，可选择通过法律途径解决，向法院

按摩店最后一次按摩不给做了，说必需续费才给做，我该怎么投诉？

针对此问题，常见的法律处理方式有：请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或起诉。选择哪种方式取

我是浙江台州的，对方商家是长沙县榔梨镇的?

消费者与商家发生纠纷可以到工商行政管理部门、消费者协会投诉，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联

在实体店购买一瓶纯牛奶，结果孩子喝了小半瓶我才发现纯牛奶发臭

保留好产品，到实体店要求赔偿

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

深圳律师深圳找律师深圳损害赔偿律师

罗湖区律师福田区律师南山区律师宝安区律师龙岗区律师盐田区律师大鹏新区律师光明区律师龙华区律师坪山区律师

深圳房产纠纷律师深圳公司法律师深圳合同纠纷律师深圳婚姻家庭律师深圳交通事故律师深圳劳动纠纷律师深圳刑事辩护律师深圳债务债权律师