法律咨询
我在得物购买了一款马歇尔音箱,付款后显示是国行版本的,实际到手却是海外版。请问这涉嫌欺诈吗?符合退一赔三的标准吗?
损害赔偿
2024-01-04 19:57:48
共有8位律师解答
您好 购买的时候有和客服沟通具体的产品版本吗
可以申请要看具体对方怎么沟通的
你好,可以具体了解下的这个情况
你好!就可以向平台反映的
你好,可以向消费者协会投诉
你好这个是可以去投诉的
你好,可以主张退货退款的
您好,煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。向交易的平台客服进行沟通,说明自己的立场和权益要求,要求解决问题。如果与平台客服的沟通无果,可以向相关消费者权益保护机构投诉,如消费者协会12315、工商局等。提供相关证据和情况说明,请求他们介入调解或处理。如果以上方式无法解决问题,可以考虑通过法律途径维权,比如去法院诉讼等。
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