法律咨询
我是从微信微商哪里买的佳贝艾特四段奶粉,结果我买的是带积分的奶粉,我收到货以后发现积分都被商家划了,现在我需要怎么举报呢?
损害赔偿
2023-12-29 21:49:20
共有3位律师解答
法律分析:
1、如果是投诉信息错误,可以联系12315对信息进行修改;
2、如果是错误投诉,可以向12315申请撤诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
网络购物被骗的话可以向工商举报商家的不法行为,如果工商去查商家的商品发现问题可以进行处罚,前提是工商会去查,而且只是有权对商家进行处罚。
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