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昨天我在抖音平台的麦克平台上买了2980元的课程,但是我现在不学了,能不能退款?能不能帮助我?
损害赔偿
2024-07-02 08:19:34
共有5位律师解答
昨天我在抖音平台的麦克平台上买了2980元的课程,但是我现在不学了,能退款
您好,可以和对方协商退款事宜
可以退款,但需遵守规则。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,消费者有权投诉并寻求退款。若符合平台退费政策,如学习一个月内或所学课程不超过十二个,可申请退费。不及时处理可能会影响退款进度和消费者权益。
可以退款。
1. 网上申请:登录平台,找到退款选项,填写相关信息并提交。等待平台审核,通常会在规定时间内给出答复。
2. 书面申请:撰写退款申请书,注明购买课程信息、退款原因及期望退款金额。将申请书发送至平台指定邮箱或邮寄给平台。等待平台审核并处理退款请求。
常见的处理方式包括网上直接申请退款或提交书面退款申请。选择哪种方式取决于个人情况
和平
台要求。网上申请通常更便捷,而书面申请则更为正式,可提供更多细节和证据。
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