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航班改签后因航司原因取消,改签费用是否可以退回

债权债务
2023-12-29 17:44:57
共有8位律师解答
  • 应当由航空公司给予适当的补偿,包括改签费用
  • 你好,对你的生活造成很大的影响了吗
  • 你好,如果是航空公司原因则可以退回
  • 您好,建议您咨询有关人员
  • 法律分析:只要是乘客主动自愿办理改签的,那么支付改签费用后的航班就算取消了,改签费也不会退回的,但航空公司会给乘客一次免费再改签的服务。法律依据:《中华人民共和铁路旅客运输规程》 第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
    1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
    2.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。
    团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
    4.退还带有"行"字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
    5.站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
  • 飞机票改签后只要不是特价机票的话就是可以申请退的,会收取退票手续费,各个航空公司规定不同。改期指在同一航空公司的同一航线上,更改航班的变更又分为两种:同等舱位条件下的变更和升舱变更,升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。
    一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费;升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。
    签转指在不同航空公司之间签转。签转的两个航空公司之间必须有协议,签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转.国内机票除航空公司原因外。法律依据:交通运输部令2021年第3号《公共航空运输旅客服务管理规定》
    第一条 为了加强公共航空运输旅客服务管理,保护旅客合法权益,维护航空运输秩序,根据《中华人民共和国民用航空法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》等法律、行政法规,制定本规定。
    第二条 依照中华人民共和国法律成立的承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者、航空信息企业从事公共航空运输旅客服务活动的,适用本规定。
    外国承运人、港澳台地区承运人从事前款规定的活动,其航班始发地点或者经停地点在中华人民共和国境内(不含港澳台,下同)的,适用本规定。
    第三条 中国民用航空局(以下简称民航局)负责对公共航空运输旅客服务实施统一监督管理。
    中国民用航空地区管理局(以下简称民航地区管理局)负责对本辖区内的公共航空运输旅客服务实施监督管理。
    第四条 依照中华人民共和国法律成立的承运人、机场管理机构应当建立公共航空运输旅客服务质量管理体系,并确保管理体系持续有效运行。
    第五条 鼓励、支持承运人、机场管理机构制定高于本规定标准的服务承诺。
    承运人、机场管理机构应当公布关于购票、乘机、安检等涉及旅客权益的重要信息,并接受社会监督。
  • 法律分析:航班取消的情况下,改期和改签都不用补差价的,因为一般航空公司改期、改签的原则是少补多不退(也就是旅客改期、改签的其它航空公司航班机票,高于你订票的价格时,旅客不用补差价;旅客购票价格比所乘坐航空公司航班价格低时,航空公司也不会给你退回机票的差价)。 首先,航班取消不管是什么原因,都是航空公司违约,这样他们的退、改、签(改签是指签转到其它航空公司),都由取消航班的航空公司,去和旅客改签乘坐的其它航空公司协商。法律依据:《中华人民共和民用航空法》
    第一百零九条 承运人运送旅客,应当出具客票。旅客乘坐民用航空器,应当交验有效客票。
    第一百一十条 客票应当包括的内容由国务院民用航空主管部门规定,至少应当包括以下内容:
    (一)出发地点和目的地点;
    (二)出发地点和目的地点均在中华人民共和国国境内,而在境外有一个或者数个约定的经停地点的,至少注明一个经停地点;
    (三)旅客航程的最终目的地点、出发地点或者约定的经停地点之一不在中华人民共和国境内,依照所适用的国际航空运输公约的规定,应当在客票上声明此项运输适用该公约的,客票上应当载有该项声明。
    第一百一十三条 承运人有权要求托运人填写航空货运单,托运人有权要求承运人接受该航空货运单。托运人未能出示航空货运单、航空货运单不符合规定或者航空货运单遗失,不影响运输合同的存在或者有效。
  • 改签后的航班取消了不退改签费。但是航班取消会退还原来的票价
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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