法律咨询
抖音上买衣服严重货不对版
损害赔偿
2023-12-27 15:49:37
共有4位律师解答
你好,可以通过《消费者权益保护法》进行维权呢
买的衣服是假货的,消费者可以先到工商局、消协投诉,一般工商局、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议,消费者可以通过法院起诉。
消费者也可以直接到法院起诉,起诉商家消费欺诈,请求双倍赔偿。
我国《消费者权益保障法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
可以向客服反映或打12315投诉
你好,建议协商解决,协商不成可以收集
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