法律咨询

我们家里已经停水好多个月了，该怎么办？

房产纠纷

2023-12-22 09:27:52

你好！有遇见法律问题都可以向我咨询
你好，什么原因停水了呢
一、生活用水停水多久可以投诉
1、城市自来水供应企业和自建对外供水设施的企业，应当保持供水不间断。因工程建设、设备检修等需要停水的，应当经市供水行政主管部门批准，并提前24小时通知用水单位和个人；发生灾害或者突发事件不能提前通报的，应当在抢修的同时通知用水单位和个人，尽快恢复正常供水，并及时上报，报城市供水行政主管部门。
2、法律依据：《中华人民共和国城市供水条例》第二十二条
城市自来水供应企业和自建对外供水设施的企业，应当保持供水不间断。因工程建设、设备检修等需要停水的，应当经市供水行政主管部门批准，并提前二十四小时通知用水单位和个人。
二、强制停水停电如何投诉？
1、强制停水停电可以向当地的房屋拆迁管理部门的或者是其他的相关行政主管提出投诉举报意见。看断水断电的实施主体是谁，判断主体，如果主体是拆迁方，可以提起行政复议或行政起诉。
如果主体是其他方则可以提起民事诉讼；
2、任何组织和个人对违反上述条例规定的行为，都有权向作出征收决定的市、县级人民政府、房屋征收部门和电力、水务、交通、通信等相关行政主管部门举报。
接到举报的机关对举报应当及时核实、处理。监察机关应当加强对参与房屋征收与补偿工作的政府和有关部门或者单位及其工作人员的监察；
3、向违法行政主体的上级行政机关或有关部门责令改正，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
被拆迁人可以依据此条款去寻求救济；
4、寻求专业律所，进行法律咨询。
这其中必须注意及时采集证据与保全。一般来说，这些证据可以是对现场的拍照或录像，也可以是证人证言，甚至还可以是涉及相关内容的电话录音，但电话录音一定要合法。
一定要有证据意识，要理性维权。
水电是人们生活所必需，停水停电会给人们带来很大困扰，因为强制拆迁而导致人们的水电被停的话，这样是违背了法律规定的，政府虽然有强制拆迁的权力，但是也不能违背法律的规定。
在遇到违法强制的情况下，作为被拆迁人，应该采取法律的手段去维护自己的合法权益不被侵害。
法律分析：可以投诉。供水单位供水，你按时支付水费，你们之间其实是一种合同关系，擅自停水造成你有损失的话，可以打电话投诉。
1、首先找小区的物业公司，询问物业是不是在维修或是否有相关业务工作在进行。
2、物业公司不能答复的，联系自来水公司，看看供水公司在小区或周边有没有业务工作，询问工作大概完成时间，以便做好下步打算。
3、自来水公司仍不能给出明确回复或长时间不能解决问题的，打市长热线或市政热线，说明相关情况，提出自己比较合理的要求。
4、12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。法律依据：《中华人民共和国电力法》
第二十九条供电企业在发电、供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
第六十五条用电用户违反规定，危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的，情节严重或经电力管理部门责令改正而拒绝改正的，可以中止供电。
擅自停水造成损失的话，可以打电话投诉。
1、首先找小区的物业公司，询问物业是不是在维修或是否有相关业务工作在进行。
2、物业公司不能答复的，联系自来水公司，看看供水公司在小区或周边有没有业务工作，询问工作大概完成时间，以便做好下步打算。
3、自来水公司仍不能给出明确回复或长时间不能解决问题的，打市长热线或市政热线，说明相关情况，提出自己比较合理的要求。
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