网上买了一个假手机，现在货已经退回去了，但是商家联系不上，货到付款1900，现在钱还在快递账户上，已经过了一个星期了，现在还是不给退钱，我想知道现在能不能起诉
互联网纠纷
2023-12-19 19:52:15
共有4位律师解答
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您好，向人民法院诉讼处理。请给予采纳或者好评。
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
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你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
