法律咨询

我在德物上买个手机，还没有收到货，现在需要退货，他就不给我退。货还在快递的路上。

损害赔偿

2023-10-13 15:48:28

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
你好，建议报警处理
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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电话挂断不接，投诉我不给他送货。我言语中从来没说过不给他送货

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