我通过抖音直播间买了一辆机动三轮车，发现有质量问题，协商不我，又通过3|5也协调不了。怎么办:
损害赔偿
2023-12-10 10:55:02
共有3位律师解答
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关于消费者维权，建议先协调解决，也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
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当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。相对而言，仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决双方争议的最终手段。
不过，仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程，而且会消耗较多的时间与精力。对于汽车质量问题，还可以向媒体寻求帮助，借助舆论传播的力量来达到解决争议的效果。华律网汽车为出现汽车质量后有争议和问题的消费者开设了汽车质量投诉平台。
在这里，消费者可以向我们说明自己所遇到的问题，同时我们也会对您的情况作出回应。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。 -
您好，可以与对方协商解决，如果协商不成，可向法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
