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在抖音直播间买到假黄金怎么维权?

损害赔偿
2023-12-04 12:09:31
共有15位律师解答
  • 您好,您可以到工商局举报,申请假一赔三,如果金额较大您可以报警
  • 你好,你可以向有关部门举报,也可以请律师起诉
  • 在抖音直播间买到假黄金可以先协商处理
  • 你好 黄金鉴定过吗?总价值多少钱?
    追问:假黄金已经寄回商家了,目前已退款,其他赔偿没有,所以想咨询一下,我该如何维权?
  • 你好,花了多少钱,现在店铺还在吗
  • 你好,你卖的黄金价值多少钱呢
  • 你好,收集材料方便详细说一下吗
  • 你好,可以委托律师向法院起诉
  • 你好,可以起诉对方要求赔偿
  • 可以起诉要求退处理的啊
  • 您好 可以进行投诉举报
  • 买到假黄金的维权和索赔:
    1、维权为受害及时报警,并向消费者保护协会和工商管理部门举报;
    2、索赔为商家如果存在欺诈,导致消费者购买了假黄金,消费者可以要求赔偿,赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

  • 1、买到假黄金的维权和索赔:
    (1)维权为受害及时报警,并向消费者保护协会和工商管理部门举报;
    (2)索赔为商家如果存在欺诈,导致消费者购买了假黄金,消费者可以要求赔偿,赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。
    2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
  • 买到假货维护自身的权益方法如下:
    1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分;
    2、若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证,若预处理期仍未达成一致,根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理意见客服介入之前;
    3、若举证期未协商一致,卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。
    卖家虚假发货赔偿标准是什么
    1、卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外;
    2、完全退还货款,然后可以由双方就赔偿问题进行协商,如果协商不成,可以申请第三方的介入,根据规定赔偿违约金。
    :《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条法律依据::《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
  • 你好,买到假黄金,可以通过法律途径解决
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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