你好,我在一家母婴店办了婴儿游泳卡,10次980送5次,算下来65下次我们游了4次,两次都是不愿意游,我想退剩余的卡,按原价98一次退老板都不愿意,打电话投诉协商也没用
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您好,办卡一共花了多少钱呢
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法律分析:打12315投诉或者到法院起诉退卡。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 可以通过五种途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
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建议你向店铺所在地法院起诉
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。