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我在微信好友那里买了一套580的护肤品,我不想要了,她们也不给我退钱,货我也不要
损害赔偿
2023-11-21 18:53:20
共有6位律师解答
可以尝试与卖家进行沟通,说明自己的需求和原因,希望对方能够理解并退还货款。有时候,卖家可能只是不了解退货政策或者误解了你的意思,导致不能退钱。通过解释和沟通,可能能够解决问题。
您好根据您的描述对方不是商家的话不属于消费者维权问题,属于合同违约您违约需要承担违约金
你好,这个情况协商不了你,当然是有权依法对他们进行投诉
你好,有相关的证据能证明吗
你好有无证据可以要求
法律分析:买到过期的护肤品,可以要求商家退货或赔偿。
如果协商无果,可以到工商部门投诉此事,也可以去协费者协会去申诉此事。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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