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4s店修车修了两个多月都没修好

损害赔偿
2023-11-16 16:19:12
共有11位律师解答
  • 您可以联系您所在的4S店,向他们说明情况,并询问车辆维修的进展情况。您可以要求他们提供详细的解释,为什么车辆尚未修好,并询问他们是否有任何解决方案。
  • 您好这种情况可以要求不继续修或者是约定一个时间内修复好
  • 目前的具体情况是怎样了,有检验报告吗?
  • 你好 可以电话去咨询4S店咨询维修进度
  • 你好,可以先和4S店进行协商
  • 你好,可以向消费者协会投诉
  • 你好!可以找商家处理的
  • 您好,可以跟修车店协商

  • 法律分析
    】:事故车在4s店两个月未修出现上述问题有三个解决渠道:
    1、通过车辆的厂家对4s店进行投诉,由厂家来帮助解决;
    2、主张赔偿,向消费者协会进行投诉,建议和对方协商解决,催促对方尽快履行相关义务,如协商不成的,造成相关损失的;
    3、如以上途径都没有办法解决实际问题,消费者可以选择仲裁或诉讼方式进行维权。
    【法律依据:】:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
    (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
    (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
    (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
    (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
    (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
    (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
    (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
    (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。


  • 4S店修车是没有具体的时间限制的,确切地说,这一问题没有一个标准的答案。
    毕竟有很多客观因素决定着修车时间的长短,对于维修,首先就是保险公司对车辆的损坏程度进行定损确认,其次是保险责任的认定和确认理赔的时间,保险公司的效率时刻影响着修理的进度,除此之外4S店需要维修的车辆数量也影响着修车的时间。
    4s店修车注意事项
    注意核对车辆信息:主要包括车辆托修单位(车主姓名)、车牌号、发动机号、底盘号、进厂时间和出厂时间(结算时间)等内容。关键是发动机号和底盘号,车主应当将这两个号码认真地与行驶证上的号码核对清楚,防止结算人员错误输入,否则一旦出现事故时,会出现投诉无门的情况。
    通过结算单上的维修项目,车主可以了解车辆本次在维修站接受了哪些维修、保养操作,有没有超出开始与接车人员所约定的维修项目范围,工时费是否恰当。建议车主多看项目多发问,避免损失。

  • 4S店修车的时间,正常情况下,普通的保养是2到3个小时。大保养是5到6个小时。小修小补,需要外购配件,喷漆钣来金的,一般1天到7天。大型维修半个月到一个月。
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    要根据车辆进行保养维修的项目,所需要用到的配件是否到位,同一时间维修车间进行维修的车辆有多少,维源修人员是否专业,各方面因素考虑。
    需要外购配件的项目要视采购配件的速度决定维修时间,需要保险理赔的项目要视车辆的损伤程度,保险责任的认定和保险公司确认理赔的时zhidao间,来衡量维修时间的快慢。
    去4s店内修车提前预约一下,这样子服务人员可以提前安排好工位和一部分需要使用的工具,这样子可以提高效率。提倡车友们在没出保修期时,按时去4s店内保养,这样子汽车假如有了问题厂家是给质保的。
    另外在去修理厂保养时,也必须去大型的专业的十分正规的修理厂。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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