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我点了个快递，商家帮我申请了退款，但是我不同意退货

损害赔偿

2024-05-27 14:20:58

你好，可以拨打消费者中心电话举报
如果卖家坚持要求退货，但您确实不需要退货，您可以再次与卖家协商，强调您的立场和原因。可以引用《中华人民共和国电子商务法》的相关规定，明确表明消费者有权选择退款而不退货。如果协商无果，您可以考虑向平台客服或消费者协会投诉，寻求进一步帮助。
您有权拒绝商家的强制退货要求。在电商交易中，消费者和商家应平等协商，尊重彼此的权益。如果商家强制要求您退货，您可以通过与商家沟通、向平台投诉或向消费者协会求助等方式来维护自己的合法权益。
若协商无果，您可以先尝试联系平台客服介入调解。若平台客服也无法解决问题，您可以向消费者协会投诉或向当地市场监管部门举报。在维权过程中，请保留好相关证据，如聊天记录、订单截图等，以便在需要时提供。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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我在拼多多买了东西，收到了与实物不符的东西，商家威胁我的个人

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

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在拼多多买假货，商家不承认是假货怎么办？

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我在拼多多买了一款游戏皮肤，我说算了退款，退款需要我支付违约

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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您好，您具体遇到了哪方面的法律问题

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