法律咨询

我拼多多购买东西退了货商家一直不给退款

损害赔偿

2023-11-09 10:04:28

你好；你在拼多多购买的货商家同意给你退款了吗
你好、协商不成可以找平台投诉，要么诉讼处理。
你好，可以向平台投诉，由平台处理
你好，请问购买的什么东西，价值
拼多多可以找拼多多客服退的。

追问：拼多多平台一直也不处理。老是让等1-3个工作日
法律分析：买了东西退货了不肯退款的是属于消费纠纷，双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等的方式解决纠纷。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条以下条件的可以七天内无条件退货：第
一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；第
二、没有国家规定和当事人约定的；第
三、符合法定解除合同条件的；第
四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以，当我们网购的商品属于以上情形，微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
商家不给退款处理方法如下：
1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。
2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条
卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货，或者要求卖家更换、修理。
没有国家规定或与当事人约定的情况，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者更换、修理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部8个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

微商不支持七天无理由退货怎么办

损害赔偿 920

我在拼多多买了东西，退货后平台不给退钱，不管

法律分析：可以先进行商议，商议无果，进行投诉商家，索取补偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权

广东品科律师事务所

买到不合格的商品怎么办

买到不合格的商品怎么办

01:19

买了产品有问题厂家不退怎么办

产品质量标准 5118

买了产品有问题厂家不退怎么办

消费者权益怎么维护

人身损害赔偿 21865

我在拼多多平台买商品退货后商家不给钱怎么办

【法律分析】：网上买东西退货了商家不退款可以投诉，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关

拼多多退货到商家那边了他不退款

法律分析：商家在店铺运营时，遇到已发货申请退货的卖家时，不要急着退款，可以先联系快递公司，通知退回货

拼多多购买商品退货卖家拒收，不退款

您好，可以向平台投诉商家。

在拼多多买东西退货回去了商家不给退款

你好！你可以向平台申诉的

我在买了东西退货了，商家迟迟不给退款，每

网购买家若有恶意退货的行为，但在法律法规允许的范围内的，店家就必须接受；其属于消费者所享有的合法权益

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 1685

在拼多多上买的衣服，退货到商家不给退款

法律分析：消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定，对于七天内无理由退货的规定，只能是通过网络、

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1225

拼多多买的衣服没收到货，卖家不退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

孩子们用成人身份证去参加蛋仔聚会，申请退款后，商家拒绝退款，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 870

2023年三包法规定的退换货条件是什么？

按消费者权益保护法的相关规定执行

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 760

退款未成年游戏可以退款多久？

法律分析：退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指

判决抵押无效如何处理

抵押担保 535

而且金额很大。怎样退药或者退差价？

协商不成的可以起诉

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 600

如何赔偿10元过期商品？

如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食

你好在拼多多上买了一个苹果12才半年冲电着火了，可以申请退款

可以退款。先与商家沟通协商，要求退款或换货；若商家拒绝，可向拼多多平台投诉，寻求平台介入处理；如问题

买到还差2天就过期的食品，喝完的时候才发现过期了怎么赔偿

针对买到过期食品的问题，常见的处理方式包括与商家协商退货、换货，要求商家进行赔偿，或者向相关监管部门

就是去年手机坏了然后去维修店修，然后他说是原装屏，到今天我打

若您想通过法律途径维权，首先需确保收集到充分的证据，包括维修记录、照片等，以证明维修店使用了非原装屏

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

江阴市律师宜兴市律师锡山区律师惠山区律师滨湖区律师无锡新区律师梁溪区律师新吴区律师

南京律师连云港律师宿迁律师盐城律师扬州律师泰州律师南通律师镇江律师常州律师无锡律师苏州律师徐州律师淮安律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权