法律咨询
我是闲鱼卖家,买家收到货然后仅退款我没注意看,同意退款了,买家不给我退货怎么办
损害赔偿
2023-10-31 10:02:31
共有4位律师解答
你好,立即与买家交涉,不行可以报警试试,再不行则只能向法院起诉要求立即退货。虽然起诉麻烦,但要维权只能这样处理,估计对方也怕麻烦。
买家退款不退货是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第五百七十七条 当事人一方不履行
合同
义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
【
法律分析
】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担
民事责任
,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告。
【
法律依据:
】:《
中华人民共和国产品质量法
》 第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
对于买家退款不退货的行为是违法的,违反了《
民法典
》第五百七十七条的规定。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。买方收货后对货物质量不满要求退货退款,而卖方接受退货退款的要求。
这就形成了一个约定。约定内容为买方将货物退还给卖方,卖方要退款给买方。法律依据:
《民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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