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我买了一种商品,上面写着A品牌,但是商家给我发了B品牌的商品,但是A品牌B品牌都是同一家公司,商家是否涉嫌欺诈消费者

互联网纠纷
2023-10-26 17:48:15
共有5位律师解答
  • 建议尽快的提起诉讼要求最方程建议尽快的提起诉讼,要求对方承担违约责任
  • 您好,您这边有和商家沟通过吗
  • 法律分析:商家欺诈可以打12315找消费者保护协会进行投诉法律依据:《欺诈消费者行为处罚办法》第五条 经营者提供商品或者服务不得有下列行为:
    (一)销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求;
    (二)销售失效、变质的商品;
    (三)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品;
    (四)销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品;
    (五)销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权;
    (六)销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品;
    (七)在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;
    (八)销售国家明令淘汰并停止销售的商品;
    (九)提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;
    (十)骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。
  • 经营者在向消费者提供商品中,属于欺诈消费者行为的有:
    (1)销售失效、变质商品的;
    (2)销售侵犯他人注册商标权的商品的;
    (3)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的;
    (4)销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品的;
    (5)销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
  • 消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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