我在网上跟北京艾新高歌有限公司买2580元短视频带货被骗了，要退款，打了123456电调解，找不到地址，网上的地址不存在
互联网纠纷
2023-10-12 21:42:42
共有3位律师解答
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您好，建议报警处理
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对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
