法律咨询

官方客服说明我可自行处理退款商品商家要求我退回商品我可以选择不退会吗

损害赔偿

2023-10-09 22:47:16

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，可以先投诉
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已退款又收到货可以不退吗

损害赔偿 4545

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