就是在快手上看到免费领养的柯基,但是运费要180自己给,刚开始只是说只要180运费,运输途中又要160管理费,刚开始也说发货后会给单号,结果没有,如果小狗到了,不是柯基,说土狗,这算不算网购诈骗,退货又要自己给运费和管理费。
互联网纠纷
2023-09-21 19:09:52
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你好,你有没有相关的证据,说一下你的详细情况,我可以给你提供正确的解决办法
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你好!可以联系平台客服处理的
追问:他是引导到微信上交易的,怎么办
解答:你好! 可以去法院起诉的
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你好,网购因为没有专门的法律法规进行规范,维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕,以防范为主避免网上交易受骗。
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可以拨打12315投诉
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网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。