网上购买机票时，名字填错了一个字
互联网纠纷
2023-09-16 22:33:35
共有3位律师解答
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机票上的姓名与客户姓名不一样，客户是无法乘机的，客户在进站时扫描身份证及不一致，机场安简人员是不会让客户乘机的。客户在电话订票时所说姓名与身份证一致，销售方记录错误，给客户还来不便，客户可以打电话投素代理点人员，如果是客户当时说错自己姓名中的汉字，看航空公司与客户方进行商谈后达成的协议。
具体可询问航空客服热线。
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机票上名字和身份证上名字不一样，是绝对坐不了飞机的。
很简单的，你找买机票给你的地方，让他们帮你修改名字就可以。
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1.发现机票上的名字和身份证上的实际名字不符，分两种情况。如果通过航空公司官方网站或订票中心购买的机票，同音不同字，通常可以申请更改。
2.如果是通过代理机构预订的机票，则情况比较复杂。具体航空公司对代理票名字更改有具体规定，有部分航空公司会对此收取姓名变更费。国航、海航等一般都不会对代理售出的机票进行姓名更改的，购买者必须在代理方退票，然后重新购买。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
