我在拼多多上买了一辆电动车，买的时候商品页面和商家承诺包退货运费和7天无理由退货，现在买了两天，我想退，商家发给我一张图片说要我支付300r，这个是在商品页面最下面才有的，买的时候商家并没有说明，我问了他说包邮包运费险，包不包超出部分，包退货运费，但我这个属于拦截费，不包，请问我能要求他全额退款吗？
损害赔偿
2023-09-16 11:26:53
共有3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，建议，消协投诉解决的
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
