我是淘宝商家，有个客户下了个订单，价值五千多，申请了退货退款，然后我这边收到商品破损，拒绝了，买家申请了淘宝介入，提供了凭证，但还是被淘宝拒绝了
损害赔偿
2023-09-15 11:07:35
共有8位律师解答
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这个要看是不是七天无理由退货，也要看淘宝拒绝退货退款的理由 ，如果理由合理，拒绝正常。
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您好根据您的描述有纠纷 法院诉讼处理
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你好，这种情况可以先与对方进行协商处理
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