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网购了一块表，不喜欢退货，商家拒收说有磨损，影响二次销售，不给予退款，是快递造成的原因，快递应该怎么赔付

互联网纠纷

2023-08-31 14:02:46

一般，可以要求商家提供拆包视频，证明商品在收到货时，确确实实就是影响二次销售的。如果商家提供不了
你需要有相关的证据证明自己的主张才能向造成损害的一方主张赔偿责任。
您好，这种情况可以向消协投诉。
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
你好，当初你收到货时是否有拍照？如果有照片证明收到货已磨损，可以和商家沟通，证明不是你的责任。寄快递时是否确定包装是完整的？确定快递方是否有包装不当的责任导致手表磨损。如果和商家协商不成，你可以让淘宝小蜜介入，看如何处理你们的纠纷
你好，你们可以协商解决
首先，您需要确认手表在运输过程中是否受到了损坏。如果您认为手表在运输过程中受到了损坏，您应该立即联系快递公司并提供相关证据，例如照片或物品损坏报告。快递公司通常会对此类情况进行调查，并根据其退货政策来决定是否提供赔偿。
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