法律问答

退货时鞋盒损坏，没有加强物流，影响了二次销售。卖方没有退货，要求快递索赔。他们说我只付鞋盒的钱，让我和卖家谈判。在这种情况下我该怎么办？

消费者维权

2022-10-18 01:45:14

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
在合同谈判中，要注意以下事项：1。合同标的；
2、合同标的的的数量和质量；
3、双方的权利和义务；
4、收费金额和方式；
5、商品或服务交付的金额和方式；
6、违约责任和解除条件；
7、争议解决条款和合同生效期；
8、合同签订日期和地点。特别注意合同明确规定双方应承担的义务和违约责任。许多合同只规定双方交易的主要条款，而忽视了双方的责任和义务，尤其是违约的责任。这样无形中就解除了双方的责任，架空了合同或者降低了合同的约束力。还有一种情况是，有些合同条款非常模糊笼统，即使规定了各自的责任和义务，如果合同条款不明确，也不能追究违约者的责任。我们建议最合适的是委托专业合同纠纷律师协助谈判。
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网购退货卖家不签收怎么维权

人身损害赔偿 775

在拼**因为质量问题买了设备退货，商家拒绝退款，让我找快递赔

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

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就是退货商品，快递公司损坏了外包装，商家以影响二次销售拒收，

快递物品损坏，可以要求全额赔偿。由快递公司赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的

彭大成律师

广东经国律师事务所

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在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

国家对消费者的保护 3725

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

并办理了急速退款，影响了二次销售，经了解确属快递公司的责任，

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

顾客买了双鞋，不合适，但影响了二次销售，工厂不退货，作为卖家

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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我昨天在商场买了一块玉，但回家后，他们都说被骗了。我怎么退货

你好，向消协投诉解决

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一个未成年人向我订购订单后，他现在能要求退款吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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你好，建议及时和游戏客服沟通，尽快解决相关问题

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我在拼多多购买了虚拟商品，虚假可以投诉吗？

您好可以向平台投诉处理解决

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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