药店买药忽悠我送的实际要钱的
互联网纠纷
2024-05-21 19:36:16
共有3位律师解答
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首先，如果您在药店购买药品时因误导而购买了需要额外付费的赠品，这侵犯了您的合法权益。根据《消费者权益保护法》的相关规定，您有权选择多种途径进行维权。例如，您可以与药店协商，要求退换商品或退款；也可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉，寻求帮助；如果协商和投诉均无果，您还可以考虑通过仲裁或诉讼的方式维护自己的权益。在此过程中，建议您保留好购买凭证和相关证据，以便在维权时提供有力支持。
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在收集证据时，您可以保留购买药品时的发票或收据，这可以证明您在该药店购买了药品和赠品。同时，拍摄或录音记录药店销售人员向您推荐赠品的过程，特别是其关于赠品价格和性质的描述，这可以作为药店误导您的证据。另外，如果有其他顾客或店员作为证人，也可以请他们提供证言。这些证据将有助于您在维权过程中证明自己的权益受到了侵犯。
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如果认为药店卖药太贵，可以拨打12315消费者维权热线投诉，或向消费者协会、市场监督管理部门投诉。在投诉时，要提供购买药品的凭证、价格信息、药店信息等，以便相关部门调查处理。此外，也可以考虑向媒体曝光，引起社会关注，促使药店规范经营。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
