我在拼多多上买的充电器用了2天发现不好用退货了，退货后发现新电瓶充鼓包了要求赔偿电瓶，现在平台不理会，商家找了不解决
损害赔偿
2023-08-28 10:20:16
共有4位律师解答
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可以到电业局、物价局举报投诉，如有难度，可以请律师协助。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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协商不成可以起诉
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可以要求退货，或者向消费者协会投诉处理
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
