抖音直播间翡翠吊坠，收到货后发现实物跟直播间的色差很大，货不对版，卖家存在虚假销售，有欺诈嫌疑。立马要求退货退款，却被商家拒绝，理由是不支持7天无理由。申请平台介入第十天，说卖家不同意退货退款他们也没有办法，只能换货或给100元消费劵。我不同意
损害赔偿
2023-08-18 16:26:39
共有8位律师解答
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你好，这个情况协商不了，可以对他进行投诉或者起诉
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起诉便可，属于虚假宣传，建议你走法律程序啊
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那你这个因为找到那个抖音的那个客服才有用啊
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