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在网上买的充电器不到一个月就坏了算是商家的责任吗
互联网纠纷
2023-08-15 09:30:38
共有4位律师解答
电气产品一般都具有三包责任期的,你查下以下商家承诺的三包责任期,在责任期内的商家应当按照三包责任承诺处理;若超过三包责任期,但属于产品质量问题的,商家及生产厂家则须承担责任。
关于网络购物,1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
网络购物责任承担需要根据双方具体的过错程度,例如双方都未收到货和钱,怎么追究责任,买家有付款凭证等
证据
的,可以主张卖方承担责任
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
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