法律咨询
我买了一台电脑不到一个月就坏了,能换吗?
损害赔偿
2023-05-24 09:08:31
共有3位律师解答
可以。
我国消费者权益保护法规定,经营者应保证在正常使用商品或介绍服务的情况下提供的商品或服务应具有的质量、性能、用途和有效期限。对国家规定或经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应负责更换或退货。你购买的电脑维修了4次,仍无法正常使用,销售商应退货。
1、如果在7天内,有发票可以和经销商协商退机。
2、如果在15日内,有发票可以和经销商协商换机。
3、如果超过30天,建议维修,更换部件。
4、你也可以根据你的
电脑三包
证书进行保修。
你好!一般购买之日起7日内,购买的电脑没有激活,包装完好,不影响二次销售的情况下可以调换。如果超过7日,那么很难调换,即使有问题,也只能走售后维修。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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