法律咨询
你好我在万达买了两瓶香奈儿香水我怀疑是假的.应该怎么处理
损害赔偿
2023-08-10 16:42:54
共有4位律师解答
你好 可以到消协投诉的
法律分析:消费者买到假的商品是可以主张索赔的,可以去消费者协会投诉或者去法院起诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
拨打12315投诉
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