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你好，我前几天买了条裤子,我到家我妈给我洗了之后我才发现那个裤子不是我要的，应该是营业员拿错了。然后那个营业员不承认,她说帮我和领导申请了给我换，但是我觉得他们家店态度不好，所以我就在另一家店买了，现在我要求他们退款，那个营业员不同意

损害赔偿

2023-08-06 20:34:02

你好，你可以收集证据报警处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，可以报警解决
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