我在5月23号从拼多多上买的电扒炉,收到货,第二天一用发现质量不好联系立马联系厂家厂家就以各种理由说这个不行那个不行都是我的错然后6月11号拼多多一直介入一直在协商协商然后三天一一答复三天一答复一直拖到现在不管干什么拼多多都偏向于商家
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可以向消费者权益保护组织投诉
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。