点外卖的时候商家取消了订单
损害赔偿
2023-07-11 11:27:28
共有4位律师解答
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您好根据您的描述钱退回来了即可
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可以退。
取消订单及退货步骤：
1、登录网站，在我的订单里找到要取消的订单
点击订单右下角取消订单这个选项，如果卖家没发货是可以直接取消的。如果已经发货可以和卖家联系退货。具体退货流程卖家会告知。
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网购订单被取消的，如果具有不可抗力等免责事由，不能要求经营者进行赔偿。如果不具有免责事由，则可以按照双方的约定要求经营者进行赔偿，或者承担其他的违约责任。
《民法典》第一百八十条法律依据：《民法典》第一百八十条
《民法典》第一百八十条
因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。
不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
第一百八十一条
因正当防卫造成损害的，不承担民事责任。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百八十三条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
