法律咨询

我买了个东西我不想要了退款了那个商家抱怨，我投诉他态度不好他打电话来骂我

损害赔偿

2023-07-13 10:25:43

您好！事情解决了就没必要再计较！
你好，固定证据，可以报警处理
你好，咨询客服进行确定
你好，建议协商解决
可以先进行报警处理waq
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民法院提起诉讼。
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