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买到病猫如何维权
损害赔偿
2023-07-07 18:22:19
共有4位律师解答
法律分析:买猫有病是属于民事纠纷的。消费者在购买宠物的时候最好与商家签订相关协议或购买
合同
,如果购买的宠物出现问题才会便于维权。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第十条 处理民事纠纷,应当依照法律律没有规定的,可以适用习惯,但是不得违背公序良俗。
第十一条 其他法律对民事关系有特别规定的,依照其规定。
法律分析:首先猫是否有质量问题,也就是说是否有病,如果正常,只是买家说不适合养,可以不予退货。其次,质量有问题可以去淘宝上投诉,要求退还,不行的话可以起诉处理。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
法律分析:卖家销售的猫有质量问题,买家应当与卖家协商退款赔偿。如协商不成应向法院起诉。法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》 第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
具体看依据购买的合同约定,能否证明对方违约或者欺诈
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