我当时购买了无线网卡充值了399套餐(流量9999G/月，使用期18个月)，结果用了半年多，不能使用了，联系商家说是没流量了需要再次充值，我想着之前充值的套餐还未到期，让商家修复网络，继续使用呢，但商家多次让重新充值，这属于欺骗消费者行为
互联网纠纷
2023-06-24 17:40:08
共有3位律师解答
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
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如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
