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我头条上买的所谓移动流量卡.充了98元后不能用找商家要求退款、但商家不给退还要我再次充钱、这不是骗人的吗?
损害赔偿
2022-12-19 13:13:34
共有2位律师解答
你好,充值后是不支持退费的,当然如果是充值后并未给你流量卡,你是可以打12315投诉,或者报警处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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