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去商场消费不开空调怎么办

损害赔偿
2023-06-09 21:30:15
共有4位律师解答
  • 你好,建议协商解决
  • 您好,建议协商或报警处理
  • 法律分析:根据相对应的空调公司进行投诉啊 一般在你遥控器的后面或者说明书里面都有投诉号码,全国400电话 直接打过去就ok了 不过也得看你空调的售后是不是外包出去了,可以直接找外包公司也可以 或者找你买空调的商场协商。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
    消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
  • 如果商场没有开空调,您可以考虑以下几种方法:
    与商场负责人投诉:可以找商场经理、物业或消费者协会等部门进行投诉,说明情况并要求开空调。
    联系当地工商行政管理部门:可以拨打12315热线电话或向当地工商行政管理部门进行投诉。
    寻找其他商场:如果商场确实没有开空调,并且您认为您的权益受到了损害,您可以寻找其他商场或者等待商场开空调后再前往购物。
    请注意,如果商场的空调温度过高或过低,或者没有及时开启空调,这可能会对消费者造成不适甚至健康问题。因此,建议您在购物时注意商场的空调情况,并及时采取措施维护自己的权益
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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