莫名其妙收到快递，订单上写的寄付月结，但1688未找到此订单怎么办
损害赔偿
2024-06-30 16:43:59
共有3位律师解答
-
若收到未知快递，应先通过快递单号联系快递公司确认情况。《快递暂行条例》规定企业应投递到约定地址并告知收件人验收，无法投递的快件应退回或按寄件人要求处理。如不及时处理，可能会导致物品丢失、损毁等后果。
-
针对未知快递，可联系快递公司查询、拒收并退回，或联系可能寄件人核实。选择处理方式时应考虑快递内容、价值及自身需求，确保权益不受损害。
-
先联系快递公司了解详情。若确认为误寄，可拒收并退回；若为诈骗包裹，应报警并保存证据。同时，可在线查询订单或联系卖家核实情况，及时处理避免损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
