法律咨询
购买商品后,商家一直没有回复消息,联系官方客服,未经我同意,擅自主张给我退款,这种情况怎么办?
损害赔偿
2023-06-06 18:00:27
共有3位律师解答
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
购买的拉杆箱,我没有收到货,反货商家已签收签收!货单我已给了
1、可以找平台人工客服投诉相应卖家;2、找卖家所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉;3
人咨询过
继续咨询
我在微信魔筷上购买了皮草上衣,随退货,货早已退回商家,二十多
货早已退回商家,二十多天,咨询客服,却置之不理,
人咨询过
继续咨询
淘宝商家同意退款2700,但是一个月过去了,淘宝联系商家消息
先在淘宝平台进行投诉,找淘宝客服解决,同时拨打12315投诉;最后迫于无奈,则向互联网法院起诉。
人咨询过
继续咨询
一直联系商家客服,商家客服不回复。无需退货的处理方式。我在联
当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费
人咨询过
继续咨询
且不是人为原因造成的,商家一直强调只能通过售后服务解决,拒绝
你好 建议协商解决
人咨询过
继续咨询
商家同意退款,但必须通过拼多多售后退款,但两天后平台升级处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3060
我在我同事朋友那里买了手机,收到手机以后,但是现在一直都没有
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2205
网上购买的商品,店家说无效,全额退款,因为申请售后时间后,只
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费
人咨询过
继续咨询
未成年人退款申请如何取消?
未成年充值退款流程如下:可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。八周岁以上的
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1590
不打折的衣服挂在了打折的区域。可以退款吗
常见的处理方式包括与商家协商退款或更换商品。选择哪种方式取决于消费者的具体需求和商家的服务政策。建议
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1440
吃了急性肠胃炎该如何像商家一样赔偿?
消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
人咨询过
继续咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1205
然后商家不退货,投诉电话是多少?
你好,可以进行投诉
人咨询过
继续咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1160
在抖音平台上买了一双鞋子,质量有问题,商家不退
消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调
人咨询过
继续咨询
跟商家协商。我不同意,我要求退货退款,他们说穿过洗过商家不签
根据《消费者权益保护法》,您可采取以下操作:1. 与商家协商退货退款;2. 若协商无果,向消费者协会
人咨询过
继续咨询
就想问问领快递时快递站工作人员态度不好,怎么举报她
常见的处理方式有:首先向快递企业投诉,若不满意可向国家邮政局申诉网站投诉。选择处理方式时,应先尝试通
人咨询过
继续咨询
你好!我小孩子的照片写真拍了3000元,写真被快递公司遗失我
你好,可以起诉快递公司要求赔偿
人咨询过
继续咨询
购买商品房现房合同
小区车位
324
电子产品质量保证书范本
合同范本
324
商品购销合同示例
商品购销
324
药品质量保证协议新
合同范本
324
产品渠道合作协议模板
公司合作协议
324
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
桂林律师
桂林找律师
叠彩区律师
叠彩区找律师
桂林损害赔偿律师
恭城律师
灌阳县律师
荔浦市律师
临桂区律师
灵川县律师
龙胜律师
平乐县律师
全州县律师
兴安县律师
阳朔县律师
永福县律师
资源县律师
秀峰区律师
叠彩区律师
象山区律师
七星区律师
雁山区律师
桂林房产纠纷律师
桂林公司法律师
桂林合同纠纷律师
桂林婚姻家庭律师
桂林交通事故律师
桂林劳动纠纷律师
桂林刑事辩护律师
桂林债务债权律师