你好！我小孩子的照片写真拍了3000元，写真被快递公司遗失我应该如何维权！
损害赔偿
2024-06-28 15:26:08
共有8位律师解答
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您好：以下是您可以采取的一些维权步骤：
1. 与快递公司协商：首先，您应该尽快联系快递公司的客服，说明情况并要求赔偿。提供您的快递单号、物品价值等相关信息，明确表示您希望得到合理的赔偿。
2. 查看快递服务协议：了解您所使用的快递公司对于遗失物品的赔偿规定。
3. 提出合理赔偿要求：您可以根据拍摄写真的费用、重新拍摄可能产生的额外费用以及对您造成的精神损失等，提出一个合理的赔偿金额。
4. 向快递公司投诉：如果与客服协商无果，您可以向快递公司的上级投诉部门进行投诉，要求他们介入处理。
5. 向邮政管理部门申诉：如果快递公司仍然拒绝合理赔偿，您可以向当地的邮政管理部门申诉，邮政管理部门有权对快递公司进行监管和处罚。
6. 考虑法律途径：如果损失较大且通过上述途径无法解决，您可以咨询律师，考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。
同时，要注意保留好相关的证据，如拍摄写真的合同、支付凭证、与快递公司沟通的记录等，以便在维权过程中使用。 -
关于快递破损的赔偿，每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同:新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司赔偿并不是一致的。
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 -
你好，投诉12345赔偿，投诉他们快递公司赔偿。最后的手段就是起诉
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
